61. Cmeшов А.В. Как победить в споре. — Л., 1991.
62. Теория морали и этика бизнеса / Под ред. В.А. Гвозданного. — М., 1995.
63. Tennep P. Как овладеть искусством письма: 250 записок в помощь менеджеру. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.
64. Управление организацией: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н. Гунина. — М.: ИНФРА-М, 2001.
65. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.
— 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2002.
66. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова.—М.: ИНФРА-М, 1998.
67. Уткни Э.А. Этика бизнеса. — М., 1998.
68. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. — М.: Филинъ, 1996.
69. Фишер Р., Юри У. Путь к соглашению, или Переговоры без поражений. — М.: Наука, 1992.
70. Фомин Ю.А. Психология делового общения. — Минск: Амалфея, 2000.
71. Хлопова Т.Н., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей.—М.: ИНФРА-М, 1995.
72. Человеческий фактор. В 6-ти тт. / Под ред. А.И. Назарова. — М.: «Мир», 1991.
73. Честара Д. Деловой этикет. — М., 1997.
74. Шейнов В.П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным. Как подготовить хорошее выступление. — Минск, 1990.
75. Шейное В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера. — 2-е изд., доп. — Минск.: Амалфея, 1997.
76. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманитарология. — М.: Финансы и статистика, 1992.
77. Шипунов В.Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. — М.: Высшая школа, 1996.
78. Шихирев П. Н. Введение в российскую деловую культуру. — М.,: ОАО «Типография «Новости», 2000.
79. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Издательская группа НОРМА—ИНФРА-М, 1998.
<===