Контрольные вопросы

1. Какими правилами поведения следует руководствоваться на улице?

2. Какими правилами поведения следует руководствоваться в общественном транспорте?

3. Какими правилами поведения следует руководствоваться при посещении театров, кинотеатров, концертных залов?

4. Какие виды деловых приемов вы знаете?

5. Какие требования предъявляются к одежде на деловых приемах?

6. Какими правилами поведения следует руководствоваться участникам деловых приемов?

7. Почему деловому человеку необходимо знать особенности национального этикета?

8. Какие факторы влияют на особенности национального этикета? В чем проявляется их влияние?

9. Как особенности национального этикета проявляются в переговорном процессе?

10. Какова роль комплиментов в общении?

11. Какие основные правила использования комплиментов вы знаете?

12. В чем состоит особенность скрытых комплиментов?

13. В чем проявляются особенности подарков как средства делового общения?

14. Каковы общие правила и национальные особенности вручения подарков?

15. В каких случаях в деловом общении целесообразно вручать подарки?

2008 | Почта: info{@}tigf.org.